Joni Knaapi
CEO · ToimitusjohtajaVastaa tulospohjaisesta mallista, kasvustrategioista ja asiakkuuksien kannattavuuslaskelmista. Päättää yhdessä asiakkaan kanssa, mihin euro kannattaa laittaa – ja mihin ei.
LinkedInLiikkeelle lähdimme verkkosivuista ja copywritingista. Rakensimme sivustoja, kirjoitimme tekstit, jotka saivat ihmiset toimimaan – ja huomasimme pian saman asian joka projektissa: hyvä sivu ja hyvä teksti eivät riitä, jos oikeat ihmiset eivät koskaan löydä niille. Niin sivut veivät hakukoneisiin, tekstit mainoksiin ja mainokset dataan. Ennen kuin huomasimmekaan, olimme digitaalisen markkinoinnin ytimessä.
Matkalla opimme, että asiakkaalle ei ole väliä sillä, mitä me teemme – vaan sillä, mitä se tuottaa. Siitä syntyi periaate, joka ohjaa meitä yhä: jokaisen euron reitti klikistä kassaan on tiedettävä, tai muuten arvaillaan.
Toinen syy, joka toi meidät tähän, on kiinnostus dataan – sen räätälöintiin ja jalostamiseen. Moni ajattelee markkinointia automaattisesti paikkana, johon vain lyödään rahaa. Todellisuudessa kyse on datasta: siitä, mitä mitataan, miten se tulkitaan ja mihin päätöksiin se johtaa. Siksi on tärkeää tietää, mitä markkinointitoimistolta odottaa. Onko se pelkkää mainosten tekemistä – vai aitoa tutustumista asiakkaan toimialaan, tuotteisiin ja palveluihin sekä siihen, miten ne myyvät markkinassa? Tuote voi olla erinomainen ja markkinointi huonoa. Tai päinvastoin. Vasta data kertoo, kumpi on kyseessä – ja vasta sen jälkeen tiedetään, mitä kannattaa korjata.
Digitaalisen markkinoinnin pelikenttä on armottoman dynaaminen. Alustat muuttavat sääntöjään yhdessä yössä, evästeet katoavat, algoritmit oppivat uudelleen ja eilinen paras käytäntö on tänään kallein virhe. Se ei ole meille uhka vaan koko toimintamme perusta: tässä lajissa voittaa se, joka reagoi nopeimmin ja uskaltaa kokeilla ensimmäisenä.
Siksi olemme pysyneet tarkoituksella pienenä. Pieni tiimi ei tarkoita pientä vaikutusta – se tarkoittaa, että päätös syntyy samassa palaverissa, jossa ongelma huomataan, ja muutos on tuotannossa saman päivän aikana. Kun asiakkaan markkina liikahtaa, me olemme jo liikkeellä. Ketteryys ei ole meille arvo seinällä, vaan aikataulu.
Vuosien varrella olemme rakentaneet yli 140 verkkosivustoa ja funnelia ja kasvattaneet asiakkaidemme kanssa liikevaihtoa, joka on moninkertainen omaamme nähden. Kun data oli lopulta niin tarkkaa, että näimme jokaisen euron tuoton, teimme päätöksen, joka määrittelee meidät: siirryimme tulospohjaiseen markkinointiin.
Tulospohjaisuus on meille lähellä sydäntä, koska se on ainoa malli, joka pakottaa markkinoinnin oikeisiin lupauksiin. Asiakas maksaa vain tuloksesta – ei lumehoidosta, ei mainostilien ylläpidosta, ei kauniista raportista, jonka takana ei ole yhtään kauppaa. Jos emme tuota, emme laskuta. Se on rehellisin tapa tehdä tätä työtä, ja ainoa, jonka takana voimme seistä joka kuukausi uudestaan.
Seuraava askel – MRG Platform – syntyy samasta syystä: haluamme antaa saman tarkkuuden jokaisen yrityspäättäjän käyttöön, myös niiden, jotka hoitavat markkinointinsa itse.
Emme ole valmiita. Emmekä aio olla.Tällä alalla valmis tarkoittaa, että on lakannut oppimasta ja jäänyt odottamaan, mitä muut keksivät seuraavaksi.Valmis on sana seuraajille.
- 2016Mobile Resources Group perustetaan TurkuunKaksi veljestä, verkkosivuja ja copywritingia – ja tavoite olla alan edelläkävijä.
- 2018Verkkosivuista ja copystä mainontaanHyvä sivu ei riitä, jos kukaan ei löydä sitä. Hakukoneet, mainonta ja mittaus tulevat mukaan.
- 2021Data ensinPalvelinpuolen mittaus ja oma attribuutiomalli jokaiselle asiakkaalle. Arvailu loppuu.
- 2023Kasvun vuosiLiikevaihto yli miljoonaan euroon – kasvua 548 % edellisvuodesta.
- 2024Tulospohjainen malliPalkkio sidotaan tuloksiin. Kannamme riskin yhdessä asiakkaan kanssa.
- 2026MRG PlatformSeurantajärjestelmä, joka tuo saman tarkkuuden jokaisen yrityksen ulottuville. Tulossa.
